К услугам гостей этого отеля, разместившегося в центре Самарканда, европейская кухня, сад и бесплатный Wi-Fi в зонах общественного пользования. Старый город и площадь Регистан находятся в 10 минутах езды от отеля.
Номера в отеле Grand Samarkand оснащены мини-баром и рабочим столом. В них можно посмотреть каналы спутникового телевидения. Номера оформлены в традиционном узбекском стиле, в теплых тонах, и располагают собственной ванной комнатой с феном.
В ресторане, декорированном в классическом стиле, с антикварным фортепиано и обслуживанием по меню подают широкий выбор блюд европейской и узбекской кухонь. Различные напитки и коктейли можно заказать в баре, окна которого выходят в тихий внутренний двор.
Расстояние от отеля до мавзолея Гур-Эмир составляет 2 км, а до Международного музея мира и солидарности - 750 метров.
До аэропорта Самарканд и железнодорожного вокзала Самарканда можно добраться за 8 минут езды на автомобиле от отеля Grand Samarkand. Трансфер предоставляется за дополнительную плату, в распоряжении гостей бесплатная парковка на территории отеля.