Shahar markazida, Mustaqillik Maydoni metro bekatidan atigi 500 metr uzoqlikda joylashgan bu mehmonxonada ochiq basseyn va sog‘lomlashtirish klubi mavjud. Konditsionerli xonalar va uyingizda terasi mavjud.
Lotte City Tashkent Palacedagi barcha xonalar klassik uslubda bezatilgan bo‘lib, ularda sun'iy yo‘ldosh televideniesi va ish stoli mavjud. Banyoda hojatxona jihozlari va sochlarini fen mashinasi mavjud.
Mehmonxona restoranlarida Sharqiy Yevropa, Osiyo va xalqaro oshxonadan turli xil taomlar taqdim etiladi. Mehmonlar tomdagi terasta yoki hovli bog'ida ovqatlanishlari mumkin. Barda jonli pianino musiqasi ostida ichimliklar taklif etiladi.
Lotte City Tashkent Palace mehmonxonasining sog‘lomlashtirish klubida sport zali, sauna, go‘zallik muolajalari va massajlar mavjud. Alisher Navoiy nomidagi teatr va Oʻzbekiston Davlat muzeyi mehmonxonadan 5 daqiqalik piyoda masofada joylashgan.
Toshkent shimoliy vokzali 3 km, Toshkent xalqaro aeroporti esa mehmonxonadan 13 km uzoqlikda joylashgan. Aeroportga qatnov xizmatlari va bepul avtoturargoh mavjud.